Políticas de Uso Aceptable y Términos de Servicio

Las siguientes condiciones y cláusulas constituyen un acuerdo entre Rvhost Ltda. y usted (el cliente).


Los servicios de Hosting de Rvhost sólo pueden utilizarse con fines legales. La transmisión de cualquier material que viole las regulaciones y leyes nacionales y/o internacionales está prohibida. Esto incluye; pero no está limitado a: material que legalmente sea juzgado como amenazante u obsceno y material protegido por las leyes de secreto industrial. Si usted es descubierto violando estas Políticas de Uso Aceptable y Términos de Uso de Rvhost, su cuenta será eliminada a la brevedad sin reembolso. Ejemplos de contenido no aceptable en los servidores de Rvhost son: Software pirata también conocido como "Warez", archivos y/o programas de hacking, IRC Bots, Mp3's con Copyright. Usted específicamente acepta indemnizar y mantener a Rvhost libre de todo perjuicio ante cualquier acción emprendida en su contra, producto de no acatar estos términos y dañar a terceros utilizando los servicios de Rvhost mediante Warez – Incluyendo software pirateado, ROMS, emuladores, phreaking, hacking, password cracking, IP spoofing, etc., y la encriptación de lo anterior así como sitios que entregan "links" o guías sobre tal clase de material.

Sitios de Adultos


Rvhost NO ENTREGA HOSTING A SITIOS DE ADULTOS. Dado que es casi imposible controlar que un sitio para adultos no contenga pornografía en sus diversas formas, contenido para Adultos o hipervínculos hacia Contenido para Adultos no está permitido en los servidores de Rvhost.

Envío de email no solicitado (Spam)


SPAM en cualquiera de sus formas NO está permitido y es causa de eliminación inmediata de su cuenta. Listas de correo a través de los administradores incluídos en su cuenta son aceptables, en la medida que sus destinatarios sean suscriptores de la misma y puedan voluntariamente eliminarse de ella en cualquier momento.

SPAM UPDATE: 14/03/2006 :
 

SI USTED REALIZA SPAM A TRAVÉS DE RVHOST LTDA. RECIBIRÁ UN CARGO EQUIVALENTE A $300.000 PESOS CHILENOS (CLP), ADEMÁS DE OTROS COSTOS QUE PUEDAN GENERARSE A CAUSA DE SU ACTIVIDAD DE SPAM.

 Tráfico de IRC y Salas de Chat Internet Relay Chat (IRC) no está permitido en los servidores de Rvhost en ninguna de sus formas; pero no limitado a: bots y servidores IRC. Salas de Chat pueden ser permitidas dependiendo de su uso y previa consulta a Rvhost (Algunas salas de chat basadas en cgi/perl sobrecargan los procesadores del servidor.)


Email y Hosting de Sitio Web


Rvhost no respalda ni garantiza la veracidad o calidad de la información recibida por cualquier persona a través de sus servidores y no se responsabiliza ante cualquier pérdida o daño de los datos almacenados en sus servidores. Usted debe adoptar las medidas y precauciones necesarias ante cualquier pérdida o daño de los datos almacenados en los servidores de Rvhost. Usted garantiza y se compromete ante Rvhost a utilizar la o las cuentas de web hosting por usted arrendada(s) en nuestros servidores sólo con propósitos legales. Especialmente, usted garantiza y se compromete ante Rvhost a no utilizar nuestros servidores de ninguna manera que viole alguna ley o regulación vigente y a no infringir los derechos de propiedad de terceros ni autorizar o permitir a cualquier otra persona a infringir estas reglas. Usted no subirá al servidor, hipervinculará o transmitirá: (a) Cualquier material que pueda ser considerado ilegal, amenazante, abusivo, malicioso, difamatorio, obsceno, pornográfico u objetable en cualquier otra forma. (b) Cualquier material que contenga virus o cualquier otro programa hostil. (c) Cualquier material que constituya o promueva la comisión de delitos o que infrinja cualquier patente, marca registrada, derechos de diseño, copyright o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o similar. Usted debe mantener a buen recaudo cualquier identificación, password u otra información relacionada con el manejo de su cuenta y notificar inmediatamente a Rvhost Ltda. si conoce o sospecha algún uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad, incluyendo la pérdida, robo o violación de su password u otra información de seguridad. Usted observará los procedimientos que Rvhost vaya comunicando y no utilizará el servidor de forma que pueda degradar su desempeño para otros clientes de Rvhost Ltda. Usted procurará que todo email enviado a través de su cuenta en Rvhost Ltda. esté de acuerdo con la legislación aplicable (incluyendo leyes de protección de datos). En el caso de que usted sea un usuario individual, usted garantiza a Rvhost Ltda. tener más de 18 años de edad. Rvhost Ltda. hará su mejor esfuerzo para asegurar la integridad y seguridad de sus servidores; pero no puede garantizar que sus servidores estarán por siempre libres de usuarios no autorizados o hackers por lo que no se hace responsable ante la no recepción o desviación de email o ante cualquier otra falla de email.

Propiedad de derechos intelectuales

Usted debe obtener todas y cada una de las autorizaciones necesarias que le permitan utilizar legalmente cualquier derecho de propiedad intelectual a través de los servicios de Rvhost Ltda., incluyendo a su nombre de dominio asociado a su cuenta de hosting en Rvhost Ltda.

Disponibilidad del Servicio

Rvhost Ltda. hará todos los esfuerzos razonables para mantener permanente disponibles sus servidores y servicios a sus clientes; pero bajo ninguna circunstancia asumirá resposabilidades por interrupciones del servicio por causa de fuerza mayor. El servicio puede ser interrumpido breve y ocasionalmente por razones de mantención o mejoras en redes y/o equipos, en cuyo caso usted será notificado con antelación. Los servicios entregados por Rvhost Ltda. a usted, no pueden ser transferidos a otra persona. No podrá ejecutar más de una sesión simultáneamente por cuenta, es decir, no está permitido que más de un computador se conecte simultáneamente a una cuenta por sesión. Programas de usuario sólo pueden ser ejecutados durante las sesiones de acceso a su cuenta. Si se detecta que su cuenta ha sido transferida a otra entidad o muestra cualquier actividad que vulnere estas condiciones, Rvhost Ltda. tiene el derecho de eliminar su cuenta y terminar de entregar sus servicios.

REPORTANDO VIOLACIONES DE LOS TERMINOS DE SERVICIO DE Rvhost Ltda.

Rvhost Ltda. requiere que quien crea conocer una violación de estos Términos de Servicio, envíe la información pertinente a abuso@rvhost.com y si es posible, indique la dirección IP utilizada para cometer la violación, fecha y hora además de evidencia de la misma.

Red

Perjuicios a la Red: Utilizar los servicios de Rvhost Ltda para cualquier actividad que afecte la capacidad de otras personas para utilizar los servicios de Rvhost Ltda. o su acceso a Internet, incluyendo ataques de Denegación de Servicio (DoS) contra otro servidor de red o usuario individual, interferencia o interrupción hacia otros usuarios de la red, servicios o equipos están prohibidas. Rvhost Ltda. no tolerará que ninguno de sus usuarios intente acceder a las cuentas de otros, penetrar barreras de seguridad de otros sistemas, software o hardware de computadores y sistemas de telecomunicaciones, con o sin resultante de daño de datos. Rvhost Ltda.  no permite el hosting de IRC, IRC Bots, o bombas de tiempo en nuestra red. Las cuentas detectadas faltando a estas condiciones serán inmediatamente eliminadas sin aviso y sin reembolso.

Término de cuentas

Sin limitar de ninguna manera los derechos de Rvhost Ltda., si el cliente deja de pagar las sumas debidas a Rvhost Ltda. su cuenta puede ser suspendida o eliminada. Si falla en el cumplimiento de este acuerdo, sus servicios puede ser suspendidos o eliminados. Al terminar una cuenta, su sitio web será bloqueado y toda la información y datos en él contenidos serán eliminados, aunque Rvhost Ltda., puede a su discreción, preservar dichos datos hasta que el cliente pague los montos adeudados a Rvhost Ltda. 

Un usuario puede cancelar su cuenta con un aviso previo de 7 días.

Respaldo de datos

Rvhost Ltda. respalda semanalmente sus servidores; pero es el cliente el último responsable de resguardar sus datos ante la eventualidad de que los respaldos realizados por Rvhost Ltda. no puedan ser restaurados a su ubicación original. Rvhost Ltda. hará lo posible por restaurar los datos; pero esto no está garantizado.

Los respaldos realizados por el cliente deben ser ejecutados en el horario de menor carga de la red, entre 23 hrs y 04 hrs, hora de Chile continental, esto incluye el uso de tar y gzip para mover sus datos a un archivo. Ejecutar un respaldo en otro horario aumenta notablemente la carga del procesador, obligando a desactivar dicha tarea.

Responsabilidad Limitada

La responsabilidad de Rvhost Ltda. estará limitada a los montos pagados por usted por sus servicios. En ningún caso Rvhost Ltda. se hará responsable por cualquier pérdida de negocios, contratos, ganancias o por cualquier otra pérdida económica que usted pueda sufrir. 

CGI

Los siguientes scripts de CGI no están permitidos en los servidores de Rvhost Ltda.:

Si usted no está seguro sobre el contenido o software que puede instalar en la red de Rvhost Ltda., por favor consúltenos antes de hacerlo, mediante email a info@rvhost.com. Determinaremos si dicho contenido o software es aceptable o no. 

Rvhost Ltda. puede modificar este acuerdo sin previo aviso.